Versandinformationen und Preise
Im Folgenden finden Sie detaillierte Informationen über unsere Produktions- und Versandverfahren, Lieferfristen und Kosten für unsere Hauptmärkte. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass Ihr personalisiertes Fotobuch in perfektem Zustand und rechtzeitig bei Ihnen ankommt, egal wo auf der Welt Sie sich befinden.
Produktions- und Versandprozess
- Produktionsstandorte: Wir produzieren Ihre Bücher in den USA und der EU, je nach Standort, um die Versandzeiten zu minimieren.
- Produktionszeit:
- Softcover-Bücher: Die Herstellung dauert in der Regel 1-2 Werktage.
- Hardcover-Bücher: Benötigen einen zusätzlichen Tag für die Produktion (der Leim braucht zusätzliche Zeit zum Trocknen für die Bindung).
- Weltweiter Versand: Wir drucken Bücher in allen Sprachen und versenden in jeden Winkel der Erde.
Versandpreise und Lieferzeiten
Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Gewichts Ihrer Bücher und des Bestimmungsortes berechnet. Nachstehend finden Sie die Standardtarife und die voraussichtlichen Lieferzeiten für ein 200-seitiges Buch:
Vereinigtes Königreich 🇬🇧
- Spediteur: FedEx - Tracked
- Lieferzeit: 6 bis 8 Werktage
- Kosten: £8.00 GBP
Europäische Union 🇪🇺
- Transportunternehmen: Standard - Not Tracked
- Lieferzeit: 7 bis 15 Werktage
- Kosten: 7,95 EUR
Kanada 🇨🇦
- Spediteur: Purolator Ground
- Lieferzeit: 5 bis 7 Arbeitstage
- Kosten: $15.00 CAD
Vereinigte Staaten 🇺🇸
- Option 1: FedEx SmartPost - Tracked
- Lieferzeit: 8 bis 10 Werktage
- Kosten: $10.90 USD
- Option 2: FedEx Home Delivery - Tracked
- Lieferzeit: 5 bis 7 Werktage
- Kosten: $16.00 USD
Australien 🇦🇺
- Versandunternehmen: Internationaler Versand (Express)
- Lieferzeit: 10 bis 15 Arbeitstage
- Kosten: $35.00 USD
30-Tage-Geld-zurück-Garantie
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität! Sollten Sie mit Ihrem Buch nicht zufrieden sein, bieten wir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für alle Bestellungen. Unabhängig davon, ob es ein Produktionsproblem gibt oder Ihnen das Endprodukt einfach nicht gefällt, werden wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen oder Ihnen den vollen Betrag zurückerstatten. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, um den Prozess einzuleiten.
Beschädigte oder mangelhafte Bücher
Wenn Ihr Buch beschädigt ankommt, ersetzen wir es kostenlos. Wenden Sie sich einfach mit Fotos des beschädigten Produkts an unseren Kundendienst, und wir kümmern uns um den Rest.
Anmerkung zu Verzögerungen
Wir bemühen uns zwar, die oben genannten Fristen einzuhalten, aber es kann zu Verzögerungen beim Versand aufgrund von Zollbestimmungen, Wetterbedingungen oder Feiertagen kommen. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens eingetroffen ist, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um Hilfe zu erhalten.
Vielen Dank, dass Sie sich für My Social Book entschieden haben, um Ihre Erinnerungen zu bewahren! Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren .